株式会社6699が提供するゲームサービスにおきまして、現代の未成年者による過度なゲームプレイの問題について、消費者保護、及び各種法令遵守の観点から、利用者の皆さまが安心してサービスを利用していただけるよう、プラットフォーム運営提供事業者として以下の取り組みを行い、健全かつ安全なゲーム環境の提供を目指しております。
①未成年の有料アイテムの購入禁止
未成年者の支払いに対する問題を防止するため、6699.jpで提供する全てのサービスにおいて未成年の有料アイテム購入を禁止しています。
②RMTの禁止
ゲームのIDやアイテムなどを、現実の金品などと交換する「RMT(リアル・マネー・トレード)」を禁止しています。 RMTは、ゲーム内の問題だけではなく、現実の世界においても詐欺行為などの犯罪被害に結びつく可能性があるため、厳しく取り締まりを行っています。
③不正行為の禁止
ゲームの不具合を悪用する、不正なプログラムを利用する行為は、ゲームのバランスを大きく崩し、ゲームサーバーに負荷を与える他、利用端末内のデータ(個人情報など)が第三者に流出してしまう恐れがあることから、厳しく取り締まりを行っています。
④利用規約
利用者の皆さまが安心して利用していただけるよう、プラットフォーム内にて利用規約を定めています。 また、各ゲーム内などでも、ルールやマナーの啓蒙に努めています。
⑤プライバシーポリシー
個人情報保護法に関する法令、及びガイドラインを遵守し、弊社より提供するサービスの利用にあたり、利用者から取得する情報や利用目的をプライバシーポリシーとして掲載しています。
⑥サポート窓口
トラブルが生じた際も適切に対処できるよう、ゲーム毎にサポート窓口を設けています。ご質問やご要望、ご意見がございましたら、サポートよりお問い合わせください。
⑦ゲームが健康に与える問題
トラブルが生じた際も適切に対処できるよう、ゲーム毎にサポート窓口を設けています。ご質問やご要望、ご意見がございましたら、サポートよりお問い合わせください。
⑦ゲームが健康に与える問題
オンラインゲームは個人での楽しみや息抜き、ゲーム内のコミュニティで他のプレイヤーと共に楽しむといった利点がある反面、ゲーム中毒による健康への影響など多くの論文が報告されています。
弊社は以上の取り組みにとどまることなく、今後も時代の流れと共に変化を続けるオンラインゲームを取り巻く問題に率先して取り組み、健全な市場を牽引し、利用者の皆さまが安心できるより良いゲームの環境作りに努めてまいります。
『6699.jp』運営チーム一同